és la nostra prioritat
Seguretat privada per a empreses, particulars i entitats
La teva seguretat és la nostra prioritat
Serveis de seguretat
Vigilants de seguretat
Compten amb múltiples funcions, entre elles la vigilància i protecció de béns, establiments, llocs i esdeveniments, així com la protecció de les persones que puguin trobar-se en aquest lloc. Poden dur a terme comprovacions, registres i les prevencions necessàries per a complir amb la seva missió.
Controladors/as d'accés
Persona que s’encarrega de vetllar per l’admissió i el control de seguretat a l’interior d’equipaments i espais oberts al públic, on es desenvolupen esdeveniments com a esdeveniments esportius, concerts, congressos, etc.
Aquest tipus de professional compta amb el Carnet i distintiu professional de personal controlador d’accés atorgat per la Generalitat de Catalunya, obtingut després de realitzar un curs de formació i superar l’examen.
Hostesses
El servei d’hostesses, molt habitual en fires i congressos, requereix una formació específica per a cada esdeveniment o client. Des d’atendre els assistents i el registre a la supervisió del funcionament de la sala; les seves funcions poden ser molt diverses, però en totes calen uns bons dots comunicatius, modals i capacitat resolutiva.
Conserges
Els conserges fan tasques bàsiques de vigilància, obertura i tancament d’accessos, tasques de correspondència, manteniment de la zona, etc. És habitual necessitar els serveis d’un conserge en espais amb un flux diari de persones, com podrien ser pàrquings públics i privats, comunitats de veïns, centres educatius, oficines, magatzems, centres de logística, fàbriques, etc.
A Wakeful formem personal com a conserges a diferents sectors.
Acomodadors
Un servei que garanteix l’èxit del funcionament de qualsevol esdeveniment, especialment els de grans dimensions. El personal auxiliar format com a acomodador rep instruccions específiques en cada esdeveniment i situació per dur a terme l’acompanyament de les persones per certes àrees del recinte i guiar-les fins a la seva zona o seient.
És un servei essencial en esdeveniments esportius, concerts, esdeveniments culturals i qualsevol acció que tingui seients numerats.
Escolta privat
Són funcions dels escortes privats, amb caràcter exclusiu i excloent, l’acompanyament, la defensa i la protecció de persones determinades, que no tinguin la condició d’autoritats públiques, impedint que siguin objecte d’agressions o actes delictius.
Auxiliars de serveis
Aquest tipus de personal fa tasques específiques, per a les quals reben formació des de la nostra pròpia empresa de seguretat. A Wakeful Group formem el personal auxiliar segons les necessitats del client.
L’acció específica que executa cada auxiliar durant un acte, esdeveniment o situació és clau per a l’engranatge de tota l’estratègia de seguretat que creem al seu voltant amb els diferents perfils de professionals.
Exemple: en cas d’un gran concert en un recinte com el Palau Sant Jordi de Barcelona, comptem amb auxiliars de serveis que fan tasques d’acomodadors, promotors, de direcció del trànsit a l’aparcament, cobrament d’entrades a taquilla, atenció al client, etc.
Porters
Compleixen serveis per garantir la seguretat en discoteques, locals d’oci, edificis públics i privats, etc. Els porters no poden exercir funcions atribuïdes al vigilant de seguretat, ni portar armes o fer servir la força. En cas de detecció d’un problema, incident o altercat, després de no poder resoldre’l amb un aclariment verbal, ha d’avisar el personal de seguretat o requerir intervenció policial.
Taquillers
Encarregats de fer la venda i comprovació d’entrades en esdeveniments, activitats esportives, culturals, concerts, fires i congressos, etc.
Es tracta de personal de serveis auxiliars format per realitzar aquest tipus de tasques administratives amb agilitat i professionalitat. Han de tenir competències matemàtiques, destresa per comunicar-se amb clients, habilitat per informar amb claredat, etc.
Promotors
Busques promotors pel teu producte, servei o esdeveniment? A Wakeful formem el nostre equip d’auxiliars de serveis per a campanyes i tasques concretes.
Els nostres professionals estan preparats per estudiar el teu producte o servei i oferir-lo de la millor manera possible, seguint els valors de la teva empresa i sent una de les cares visibles de la teva marca.
Els nostres promotors estan habituats a prestar serveis a: centres comercials, fires i congressos, esdeveniments, etc.
Formant a futurs professionals d'alt nivell
