CATEGORÍAS profesionales

Un tipo de profesional para cada necesidad. Con esta premisa te ofrecemos diferentes perfiles según las tareas que deberá realizar, siempre respetando el marco de la legalidad y lo que dictamina para cada trabajador. Todos nuestros empleados están debidamente formados en su área e incluso en tareas muy específicas.

Seguridad

Escolta privado

Son funciones de los escoltas privados, con carácter exclusivo y excluyente, el acompañamiento, defensa y protección de personas determinadas, que no tengan la condición de autoridades públicas, impidiendo que sean objeto de agresiones o actos delictivos.

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Cuentan con múltiples funciones, entre ellas la vigilancia y protección de bienes, establecimientos, lugares y eventos, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en ese lugar. Pueden llevar a cabo comprobaciones, registros y las prevenciones necesarias para cumplir con su misión. 

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SERVICIOS

Controladores/as de acceso

Persona que se encarga de velar por la admisión y el control de seguridad en el interior de equipamientos y espacios abiertos al público, donde se desarrollan acontecimientos como eventos deportivos, conciertos, congresos, etc. 

Este tipo de profesional cuenta con el Carné y distintivo profesional de personal controlador de acceso otorgado por la Generalitat de Catalunya, obtenido tras realizar un curso de formación y superar el examen.

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El servicio de azafatas y azafatos, muy habitual en ferias y congresos, requiere de una formación específica para cada evento o cliente. Desde atender a los asistentes y su registro a la supervisión del funcionamiento de la sala; sus funciones pueden ser muy diversas, pero en todas se requieren unos buenos dotes comunicativos, modales y capacidad resolutiva.

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Los conserjes realizan tareas básicas de vigilancia, apertura y cierre de accesos, tareas de correspondencia, mantenimiento de la zona, etc. Es habitual necesitar los servicios de un conserje en espacios con un flujo diario de personas, como podrían ser parkings públicos y privados, comunidades de vecinos, centros educativos, oficinas, almacenes, centros de logística, fábricas, etc. 

En Wakeful formamos personal como conserjes en diferentes sectores.

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Un servicio que garantiza el éxito del funcionamiento de cualquier evento, especialmente los de gran tamaño. El personal auxiliar formado como acomodador, recibe instrucciones específicas en cada evento y situación para llevar a cabo el acompañamiento de las personas por ciertas áreas del recinto y guiarlas hasta su zona o asiento. 

Es un servicio esencial en eventos deportivos, conciertos, eventos culturales y cualquier acción que tenga asientos numerados.

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Este tipo de personal realiza tareas específicas, para las que reciben formación desde nuestra propia empresa de seguridad. En Wakeful Group formamos al personal auxiliar según las necesidades del cliente. 

La acción específica que ejecuta cada auxiliar durante un acto, evento o situación, es clave para el engranaje de toda la estrategia de seguridad que creamos a su alrededor con los diferentes perfiles de profesionales. 

Ejemplo: en caso de un gran concierto en un recinto como el Palau Sant Jordi de Barcelona, contamos con auxiliares de servicios que realizan tareas de acomodadores, promotores, de dirección del tráfico en el aparcamiento, cobro de entradas en taquilla, atención al cliente, etc.

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Cumplen con servicios para garantizar la seguridad en discotecas, locales de ocio, edificios públicos y privados, etc. Los porteros no pueden desempeñar funciones atribuidas al vigilante de seguridad, ni llevar armas o usar la fuerza. En caso de detección de un problema, incidente o altercado, tras no poderlo solventar con una aclaración verbal, debe avisar al personal de seguridad o requerir intervención policial.

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Encargados de realizar la venta y comprobación de entradas en eventos, actividades deportivas, culturales, conciertos, ferias y congresos, etc. 

Se trata de personal de servicios auxiliares formado para realizar este tipo de tareas administrativas con agilidad y profesionalidad. Deben tener competencias matemáticas, destreza para comunicarse con clientes, habilidad para informar con claridad, etc.

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¿Buscas promotores para tu producto, servicio o evento? En Wakeful formamos a nuestro equipo de auxiliares de servicios para campañas y tareas concretas.

Nuestros profesionales están preparados para estudiar tu producto o servicio y ofrecerlo de la mejor forma posible, siguiendo los valores de tu empresa y siendo una de las caras visibles de tu marca. 

Nuestros promotores están habituados a prestar servicios en: centros comerciales, ferias y congresos, eventos, etc.

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